Nikdy nedělej kompromis

Aneb vyjednávej tak, jako by ti šlo o život

Autor : Chris Voss

Když jde o lidský život, nelze dělat kompromisy. To se naučil Chris Voss, bývalý hlavní vyjednavač u FBI. Přes svůj nekompromisní název jde o knížku nesmírně užitečnou pro nás všechny, kteří potřebujeme vyjednat třeba lepší obchodní podmínky, vyšší plat nebo přesvědčit své děti. Kniha je přímo nabita kontraintuitivními technikami, které jsou ilustrované napínavými příběhy z Vossovy kariéry. Je to paradox, ale přes tvrdý slogan není tato kniha návodem, jak z druhého při jednání sedřít kůži. Ve skutečnosti vás seznámí s nejnovějšími vyjednávacími postupy, s nimiž při zachování fair-play dosáhnete při jednání maxima.
Život přináší různá vyjednávání, na něž bychom měli být připraveni: nákup auta, pořízení domu, sjednání zakázky, platu, nájmu či podmínek akvizice, smlouvání s partnerem, dětmi... Dnes již klasické knihy jako Getting to Yes nebo Crucial Conversations navždy obohatily arzenál všech vyjednávačů. Přesto se některé metody v praxi ukázaly jako neefektivní a volají po aktualizaci.
Bývalý hlavní vyjednavač FBI s únosci Chris Voss přináší nový, v terénu tvrdě vyzkoušený a nejnovější neurovědou podpořený vhled. Začínal jako řadový policajt a postupně se vypracoval až do pozice, kdy sám vedl jednání s největšími zločinci, únosci, vrahy a teroristy. Stal se špičkovým specialistou na vyjednávání, v nichž jde o hodně: o lidský život. V takových jednáních nelze dělat kompromisy.
Vossův přístup vycházející z dlouholeté praxe jeho jednotky i ze souvisejících výzkumů, na kterých se v FBI roky pracovalo v reakci na neefektivitu starých metod. Sice neboří předchozí školy, ale navazuje na ně, rozvíjí je a v mnoha ohledech je překonává. Věděli jste, že to byla právě FBI, která v jednáních aktivně začala pracovat s emocemi? Do té doby se na Harvardu a dalších předních školách vyučoval přístup vycházející z domněnky, že obě strany jednají převážně na základě racionálních pohnutek.
Voss po 25 letech FBI opustil a v další práci se zaměřil na extrémně náročná vyjednávání v byznyse. Stal se vyhledávaným špičkovým konzultantem, který dnes v rámci své agentury Black Swan Group asistuje u náročných obchodních jednání firem z žebříčku Fortune 500 a o vyjednávání také přednáší např. na Harvardu, MIT a mnoha dalších prestižních školách.
Jeho kniha je souhrnem poznatků nabytých v obou sférách a je významným, praktickým a nesmírně čtivým příspěvkem k tématu, které se týká našich osobních i pracovních životů.

Vydavateľ Jan Melvil publ

ISBN 978-80-7555-002-6

Rok vydania 2016

Jazyk Český jazyk

Druh tovaru Kniha

Počet strán 280

Väzba brožovaná

Hmotnosť 420 g

Rozmer 143 x 215 x 18

Odosielame do 48 hodín

14,99
Please select variants first

O autorovi

Svoje dlhoročné skúsenosti s medzinárodnými krízami a rokovaniami využil pri vývoji jedinečného programu a tímu, ktorý tieto globálne overené techniky uplatňuje v obchodnom svete.

Pred rokom 2008 bol Chris vedúcim medzinárodným vyjednávačom únosov Federálneho úradu pre vyšetrovanie a zástupcom FBI pre rokovania o rukojemníkoch pre pracovnú skupinu rukojemníkov Národnej rady pre bezpečnosť. Počas svojej vládnej kariéry tiež zastupoval vládu USA na dvoch medzinárodných konferenciách skupiny G-8 ako expert na únosy. Predtým, ako sa stal vedúcim medzinárodným vyjednávačom únosov FBI, pôsobil Christopher ako hlavný krízový vyjednávač pre newyorskú mestskú divíziu FBI. Christopher bol 14 rokov členom spoločnej teroristickej pracovnej skupiny v New Yorku.

Počas Chrisovho 24-ročného pôsobenia v kancelárii bol vyškolený v umení vyjednávania nielen FBI, ale Scotland Yard a Harvard Law School. Je tiež držiteľom Ceny generálneho prokurátora za vynikajúcu prácu v oblasti presadzovania práva a Ceny FBI Agents Association for Distinguished and Exemplary Service.

Chris učil obchodné rokovania v programe MBA ako profesor na Marshallovej škole podnikania na University of Southern California a na McDonough School of Business na Georgetown University. Vyučoval obchodné rokovania na Harvardovej univerzite, prednášal na Kellogg School of Management na Northwestern University, IMD Business School vo Lausanne vo Švajčiarsku a Goethe School of Business vo Frankfurte nad Mohanom. Od roku 2009 Christopher tiež pracoval v spoločnosti Insite Security ako ich výkonný riaditeľ pre prax riešenia únosov.

Oficiálna webstránka : https://www.blackswanltd.com/